一位香港便利店店員的溫心舉動,引發網友探討如何友好對待失智老人。當一位老爺爺,穿著尿布前來便利店購物時,店員擔心他一次買太多會過期,只教他買4瓶牛奶,但老爺爺仍堅持買了幾瓶。
結完賬后,店員弟弟提著購物袋,一路陪伴老爺爺過馬路,護送他回家,彰顯人性化服務。此小小舉動得到眾人一致稱贊,也提醒人們應友善對待失智老人,讓每個人都能成為這樣有愛心和耐心的人,營造更和諧的社會。