酒店一直是眾人討論的社會熱點問題,酒店的質量和安全需要經受住大眾的檢驗。近日一則新聞進入大眾的視野,在網路上傳播的速度十分迅速。 一女子住酒店兩天沒開窗,不料退房開窗簾看呆 , 原來 窗外是會議室。
這件事聽起來充滿荒謬,但是的確是一件真實發生的事情。原來自己這麼多天一直生活在會議室附近,她想著自己住過許多酒店,這間房絕對是最獨特的,但是也不免為自己的安全而感到後怕。
得知酒店房間的「真面目」後,網友們除了驚歎之餘,更多的是議論紛紛。 酒店如此裝修是否合乎規矩?住在這樣的房間內是否存在隱患?畢竟近年來客人住店的隱私問題經常得不到保護,讓人不免生疑。
首先,酒店的房間構造屬實奇特,並非常規佈局。
但是這種佈局實際上並沒有觸犯法律法規,酒店全然沒有「鑽空子」行為。這個房間符合酒店的標準,只不過在知道全貌之後會讓人缺少安全感。如果無法接受這樣的房型,客人有權利要求協商更換房間。
其次,如果說酒店人員存在錯誤的地方,那就是沒有提前告知顧客房間的位置和全貌。 眾所周知,不同佈局的房間價位是不同的。這樣的房間是否需要適當降低一下價格呢?畢竟入住這間房子的客人無法開窗,或是欣賞窗外景色。
無論如何,應該提前告知顧客情況,當然現實生活中存在著欺瞞等不正當的競爭方式。 最後,倘若房間和會議室同時被使用,那麼兩者的使用體驗必定大打折扣。會議內容可能不方便非參會人員知曉,會議期間雜訊較大勢必會影響客人休息。
所以會議室使用期間房間拒絕使用,房間使用期間會議室保持無人狀態,避免不必要的麻煩發生。另外,倘若打開窗簾時會議室中還有幾名工作人員, 那麼女孩不免會被嚇到,事態將會向惡劣的狀態發展。
倘若女孩拉開窗簾時穿著方面比較隨意,沒有換上可以正式見客人的衣服,而會議室恰好有男士,這樣也是難以接受的。 值得注意的是,該房間長期處于拉窗簾的狀態,衛生方面應該格外注意。它類似于一些酒店的負一層房間,處于沒有窗戶的狀態。
許多消費者因此被矇騙,最終只能接受「買家秀」房子。 一些酒店出現極大的安全問題,比如房門會被他人打開。對于獨自住店的女孩而言,這些問題著實讓人不寒而慄。網上的各種自我保護辦法應運而生,實際上最應該學習的不是客人,而是酒店的相關人員。
加強對酒店的監督管理是重中之重,酒店已經顯露出多種問題,倘若沒有及時解決只會讓更多的人受到傷害。 首先是管理機構的監督,這一部分是最具有說服力的監督。利用法律法規加以約束,讓各種酒店的工作人員注意到問題所在,不配合的酒店可以採取關店措施。
其次是群眾的監督,客人最有權力給予評價。遇到威脅自己隱私或是安全的情況應該及時利用法律手段保護自己,合理地利用網路進行傳播。像女孩一樣將視訊上傳到網路,不僅可以讓人們在住店時多一些警醒,還可以引起相關部門的重視。
最後,希望酒店一系列問題可以得到解決,讓人們可以放心住店,而不是帶著一大堆防護用品膽戰心驚地住店。 相信通過大家的不懈努力,一定可以營造出美好的酒店氛圍。或許這條路依舊很長,但是終會撥雲見日的一天。